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1. 공식 문의 이메일

서비스 관련 문의사항, 버그 신고, 기능 추가 요청은 아래 공식 지원 이메일로 연락해 주시면 빠르게 검토 후 답변 드리겠습니다.

📧 공식 지원 이메일: [email protected]

2. 자주 묻는 질문(FAQ) 확인

타이머 무음 현상, 백그라운드 작동 방식, PWA 앱 설치 등에 관한 일반적인 질문은 메인 페이지 하단의 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션에서 즉시 해결책을 확인하실 수 있습니다.

3. 버그 제보 시 권장 사항

• 사용 중인 기기 종류 (예: iPhone 15, 갤럭시 S24, Windows 11 PC 등)
• 사용 중인 웹 브라우저 (예: Chrome, Safari, Edge, Samsung Internet 등)
• 발생한 문제의 구체적인 상황 및 재현 단계

4. 운영 시간 및 답변 안내

접수된 문의는 평일 기준 24~48시간 이내에 순차적으로 회신 드리고 있습니다.