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お問い合わせ・サポート

wTimerチームは、皆様からのご意見・ご要望をもとにより便利なサービスの開発に努めています。

1. 公式サポート窓口

サービスに関するご質問、バグ報告、新機能のリクエストは、以下の公式メールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

📧 公式メール: [email protected]

2. よくある質問(FAQ)

バックグラウンド再生やアプリのインストール手順などは、トップページ下部の「よくある質問(FAQ)」にも詳しく記載されています。

3. 不具合報告時のお願い

  • ご使用の端末・OS(例: iPhone, Android, Windows 11, Mac)
  • ご使用のブラウザ(例: Chrome, Safari, Edge)
  • 不具合の具体的な状況および発生手順

4. ご返信について

通常、土日祝日を除く1〜2営業日以内に順次ご対応させていただいております。